Bij Smartphort draait alles om een sterke service. Met snel en persoonlijke contact tussen verzekerden, verzekeringsmaatschappijen en tussenpersonen zorgen wij voor snelle, duidelijke en effectieve oplossingen.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een Commercieel Front- en Backoffice medewerker. Iemand die met volle energie zorgt dat onze klanten en verzekeringspartners altijd goed geholpen worden.

Als Commercieel Front- en Backoffice medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en verzekeraars. Je bent verantwoordelijk voor:

• Het professioneel afhandelen van schade en reparatiedossiers.
• Contact via telefoon, mail en chat met klanten en verzekeraars.
• Adviseren en beslissingen nemen op basis van polisvoorwaarden.
• Zorgvuldig bijhouden van dossiers en administratie.
• Bewaken van voortgang en tijdige afhandeling van cases.
• Actieve bijdrage aan procesverbeteringen en teamdoelen.

Jij bent iemand die:

• Minimaal MBO 4+ / HBO werk- en denkniveau heeft;
• Service hoog in het vaandel heeft staan;
• Graag problemen oplost en snel kan schakelen;
• Communicatief sterk is;
• Accuraat, gestructureerd en besluitvaardig werkt;
• Graag verantwoordelijkheid draagt en initiatief neemt;
• Oog heeft voor detail;
• Je goed uitdrukt in het Nederlands (mondeling en schriftelijk).

Heb je Ervaring in een soortgelijke functie? Dat is mooi meegenomen!

Wij vinden een fijne werksfeer minstens zo belangrijk als goede arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris, uiteraard belangrijk!
• Een dynamische functie met veel afwisseling.
• Een betrokken team met open communicatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Korting op toffe telecom producten en gadgets!
• De mogelijkheid om trainingen en cursussen te volgen.